Có chủ shop từng khoe với chúng tôi bộ nhận diện màu tím pastel rất đẹp, hỏi ra mới biết shop bán dụng cụ sửa xe máy, phụ tùng công nghiệp. Màu sắc tự nó không xấu, nhưng đặt sai ngành hàng khiến khách hàng nhìn vào cứ ngỡ đây là shop mỹ phẩm hay phụ kiện nữ, chẳng liên tưởng gì đến máy móc, phụ tùng cả. Chọn màu thương hiệu không chỉ là chuyện thích hay không thích, mà còn phải đúng với thứ mình đang bán.
Nhiều doanh nghiệp nhỏ chọn màu sắc thương hiệu theo sở thích cá nhân mà chưa cân nhắc đến ngành hàng đang kinh doanh
Màu sắc không phù hợp có thể khiến khách hàng khó liên tưởng đúng đến lĩnh vực kinh doanh của thương hiệu. Chúng tôi gặp không ít trường hợp chủ shop chọn màu theo sở thích cá nhân, ví dụ thích màu hồng thì làm hết logo, bao bì, website đều màu hồng, bất kể đang bán đồ gì. Khách hàng lần đầu ghé qua chỉ nhìn màu sắc cũng đã hình dung sai về ngành hàng, dẫn đến tâm lý nghi ngờ hoặc bỏ qua dù sản phẩm thực sự phù hợp với nhu cầu của họ.
Tư vấn chọn màu sắc đúng ngành hàng giúp thương hiệu truyền tải thông điệp rõ ràng, dễ ghi nhớ hơn. Màu sắc là thứ não bộ con người xử lý nhanh hơn cả chữ viết, chỉ cần nhìn thoáng qua đã có cảm nhận ban đầu về thương hiệu, trước khi kịp đọc bất kỳ dòng chữ nào trên bao bì hay website.
Nguyên tắc chọn màu sắc thương hiệu theo từng ngành hàng
Mỗi ngành hàng thường có xu hướng màu sắc đặc trưng gắn liền với cảm nhận của khách hàng. Ví dụ ngành thực phẩm, ăn uống thường dùng tông màu đỏ, cam, vàng vì những màu này kích thích cảm giác thèm ăn, ngành y tế, sức khỏe thường ưu tiên xanh dương, trắng để tạo cảm giác sạch sẽ, đáng tin cậy, còn ngành công nghệ hay chọn xanh dương đậm, đen, xám để thể hiện sự hiện đại, chuyên nghiệp. Đây không phải quy tắc bắt buộc tuyệt đối, nhưng đi ngược xu hướng chung mà không có lý do rõ ràng dễ khiến khách hàng khó liên tưởng đúng ngành.
Cân nhắc đối tượng khách hàng mục tiêu để chọn tông màu phù hợp với thị hiếu của họ. Cùng một ngành hàng nhưng nhắm đến nhóm khách khác nhau có thể cần tông màu khác nhau. Ví dụ cùng bán đồ trẻ em, một bên nhắm phụ huynh trẻ tuổi thích phong cách hiện đại, tối giản, một bên nhắm phụ huynh truyền thống thích màu sắc rực rỡ, ấm áp, việc hiểu rõ khách hàng mục tiêu giúp chọn màu sắc đánh trúng thị hiếu thay vì chỉ dựa vào quy tắc chung của cả ngành.
Cách áp dụng màu sắc thương hiệu nhất quán trên các kênh truyền thông
Sử dụng đồng bộ màu sắc đã chọn trên logo, website, bao bì và các ấn phẩm marketing. Một sai lầm khá phổ biến là chọn được màu sắc phù hợp cho logo, nhưng khi làm website hay bao bì lại dùng tông màu khác do người thiết kế mỗi lần khác nhau. Kết quả khách hàng nhìn logo một kiểu, vào website lại thấy màu sắc khác hẳn, mất đi sự liên kết cần có giữa các điểm chạm với khách hàng.
Tránh thay đổi màu sắc thương hiệu thường xuyên để duy trì sự nhận diện ổn định với khách hàng. Màu sắc thương hiệu cần thời gian để in sâu vào trí nhớ khách hàng, đổi màu liên tục theo trào lưu hay theo cảm hứng nhất thời khiến khách hàng khó nhận ra thương hiệu quen thuộc của mình, đặc biệt bất lợi với những shop đã xây dựng được lượng khách trung thành qua thời gian.
Với những ngành hàng cụ thể như nhà hàng, quán ăn, việc chọn màu sắc còn ảnh hưởng trực tiếp đến cả thực đơn trưng bày. Tham khảo thêm thiết kế menu nhà hàng đẹp sẽ thấy rõ cách phối màu ảnh hưởng thế nào đến cảm giác ngon miệng của thực khách khi họ lật xem từng trang menu.
Màu sắc thương hiệu chỉ là một phần trong bức tranh nhận diện tổng thể, bên cạnh logo, font chữ, phong cách hình ảnh. Tham khảo bộ nhận diện thương hiệu gồm những gì giúp chủ doanh nghiệp nhỏ có cái nhìn đầy đủ, tránh chỉ tập trung vào màu sắc mà bỏ quên các yếu tố khác cũng quan trọng không kém.
Nếu bạn muốn tìm hiểu sâu hơn về nguyên lý phối màu, bố cục trong thiết kế nói chung, có thể tham khảo thêm kiến thức về thiết kế đồ họa để hiểu rõ hơn cách các nhà thiết kế chuyên nghiệp cân nhắc màu sắc, không chỉ dựa vào cảm tính đơn thuần.
Sau khi đã chọn được bộ màu sắc phù hợp, bước tiếp theo là áp dụng nhất quán lên website bán hàng, nơi khách hàng dành nhiều thời gian tương tác nhất với thương hiệu. Nếu cần đơn vị hỗ trợ triển khai đồng bộ từ nhận diện đến website, công ty MONA là một lựa chọn giúp đảm bảo màu sắc thương hiệu được thể hiện xuyên suốt trên mọi điểm chạm với khách hàng.
Kết luận
Tư vấn chọn màu sắc thương hiệu phù hợp là bước quan trọng trong tư vấn thiết kế, nhận diện thương hiệu, giúp doanh nghiệp truyền tải đúng thông điệp đến khách hàng mục tiêu. Trước khi chốt bảng màu cho thương hiệu của mình, hãy thử đặt câu hỏi ngược lại: nếu khách hàng chỉ nhìn thấy màu sắc mà chưa đọc chữ nào, họ có đoán đúng bạn đang kinh doanh ngành gì không.
